viernes, 13 de noviembre de 2009

Planificación - Equipos de trabajo


En todo proyecto de Sistemas de Información, habrá de existir y coexistir dos equipos de trabajo, uno conformado por las personas de la empresa o institución en la cual se desarrollará el proyecto y la otra conformada por las personas del grupo consultor o grupo informático, ambos trabajando con un objetivo común.

El Equipo Institucional. Es recomendable que éste equipo tenga la siguiente estructura organizativa:
* Un responsable del equipo, que a su vez deberá ser el responsable del proyecto en general, cuya función es la de planificar, coordinar y gestionar todas las actividades del proyecto y ser el intermediario con la alta gerencia y el Equipo Informático. Es recomendable que ésta persona sea de un cargo de alto mando, preferentemente un gerente de área, con la capacidad de toma de decisiones y mando jerárquico, esto es muy importante ya que en el desarrollo del proyecto con seguridad surgiran momentos de toma de decisiones o conflictos que requerirán de esta característica.
* Personal funcional. Que comprende a todos los usuarios involucrados en el proyecto,ya sea de manera directa como usuarios que interactuarán con el sistema o de usuarios indirectos que se servirán de la información del sistema. El personal funcional debe estar muy bien informado de lo que se persigue con el proyecto y de su responsabilidad y compromiso en el buen desarrollo del mismo.
* Personal de logística. En proyectos grandes de consultoría es normal que se requiera de ciertos servicios como ser: secretaria, fotocopias, comunicación, transcripción, etc. Dado que el equipo informático prácticamente desarrolla todas sus actividades en dependencias de la institución.

El Equipo Informático. La estructura recomendable es la siguiente:
* Responsable del Proyecto. Responsable de coordinar y gestionar todas las actividades del equipo informático, de ser el intermediario con el responsable del equipo institucional. Se recomienda que sea una persona con experiencia en la gestión de proyectos, desarrollo de sistemas, bases de datos, plataformas, etc.
* Grupo de Analistas. Responsables del relevamiento y análisis funcional de los módulos o componentes del sistema, son los que interactuan permanentemente con el personal funcional.
* Grupo de Diseño. Responsables del Diseño técnico del sistema, interfaces, base de datos, comunicaciones, servidores, internet, etc.
* Grupo de programadores. Responsables de la programación o implementación del sistema
* Grupo de pruebas. Responsables del control de calidad de los productos de cada fase y etapa, principalmente de los programas, módulos o componentes programados
* Grupo de logística. Responsable del apoyo administrativo y de secretaría.
Adicionalmente a estos grupos, en proyectos grandes se recomienda el apoyo de epecialistas en el tema o área de implementación, a estos se los denomina los Expertos Funcionales, como ser: Ingenieros Industriales, Comerciales, Auditores, Administradores, Médicos, etc., dependiendo del área de aplicación del proyecto.

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