La empresa XX para el registro de la Correspondencia que recibe y despacha , efectúa los siguientes procesos:
Toda correspondencia recibida es registrada por la secretaria de la Gerencia General la cual asigna un número de recepción y registra los datos correspondientes al documento, derivando posteriormente el documento al área correspondiente mediante el mensajero, diariamente se emite un reporte cronológico de la correspondencia recibida enviando copias a cada gerencia con el registro que les corresponde. Los datos que interesa son : la referencia, remitente, fecha, asunto, destinatario, tipo de documento, acción a tomar y gerencia destinataria.
La correspondencia despachada es generada por cada gerencia de área, esta información es registrada indicando el número de referencia de la carta, destinatario, referencia, asunto, remitente y tipo de documento, diariamente cada gerencia emite el reporte cronológico que es enviado una copia a la gerencia General para su conocimiento adjuntando el documento.
Los tipo de documentos pueden ser: cartas, contratos, fax, certificaciones, etc.
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